마인즈앤컴퍼니 개인정보 처리방침

주식회사 마인즈앤컴퍼니(이하 "회사") 는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있으며 다음 목적 이외의 용도로는 수집한 개인정보를 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 

1) 회원관리

서비스 이용에 따른 본인확인, 본인의 의사확인, 서비스 이용 내역 확인, 고객문의에 대한 응답, 새로운 정보의 소개 및 고지사항 전달

2) 서비스 제공에 관한 계약 이행

본인인증, 대회 및 콘텐츠 참여, 커뮤니티 이용을 위한 개인식별, 부정 이용방지와 비인가 사용방지

3) 서비스 개발 및 마케팅ㆍ광고 활용

맞춤 서비스 제공, 서비스 안내 및 이용 권유, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 및 접속빈도 파악, 통계학적 특성에 따른 광고, 이벤트 정보 및 참여기회 제공

4) 역량진단 및 인재 풀 서비스를 위한 통계학적 분석, 서비스 고도화를 위한 데이터 분석

2. 개인정보 수집항목 및 수집방법

가) 수집하는 개인정보의 항목

이용자는 기본적인 서비스 이용을 위한 필수 정보와 이용자 각자의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공받기 위한 선택 정보를 입력하여야 합니다.

(1) 회원가입 및 서비스 이용

 

수집 및 이용목적	항목			보유기간
회원 및 가입인증		아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 소속기관유형 및 기관명	회원 탈퇴시 삭제
서비스 제공	이용기록, IP주소, 접속로그			회원 탈퇴시 삭제
이벤트 정보 및 참여기회 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적으로 수집하는 정보	이름, 주소, 휴대폰 번호, 주민등록번호(제세공과금 발생시)			이벤트 당첨 안내, 상품 배송, 서비스 제공, 제세공과금 신고 등의 절차가 종료되는 시점에 파기

(2) 인재회원의 역량진단 서비스 및 인재풀 서비스 제공에 이용

- 필수항목: 가입자명, 비밀번호, 전화번호, 이메일, 직군/직무, 경력, 학력, AI Connect 수상 및 활동 내역, AI-bility Test 결과 및 인증내역, 대회 및 역량진단 테스트 시 제출 코드

- 선택 항목: 자기 소개, 경력 기술, 수상 및 기타, 홈페이지, 주소

- 보유기간: 회원 탈퇴시 삭제 

(3) 마케팅 등에의 이용

수집 및 이용목적	항목	보유기간
각종 이벤트, 대회/행사 관련 정보안내 및 제반 마케팅 활동, 당사 및 제휴사 상품/서비스 안내 및 권유	이메일 주소, 휴대전화번호, 주소	회원 탈퇴시 삭제

- 각종 이벤트, 대회/행사 관련 정보안내 및 제반 마케팅 활동, 당사 및 제휴사 상품/서비스 안내 및 권유 이메일, 이동전화번호, 전화번호, 주소 회원 탈퇴 시 즉시 삭제

- AI Connect 내의 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 

- 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용 목적, 개인정보의 보관기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.

나) 개인정보 수집방법

- 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우 해당 개인정보를 수집

- 대회 참여, 역량진단 테스트, 인재풀 등록, 이벤트 응모, 고객센터 문의 등의 방법으로 수집

- 운영자를 통한 문의 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집

- 온라인, 오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나, 시상식 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집

- 데이콘과 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 정보통신망법에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 AI Connect에 제공합니다.

- 모바일 서비스의 특성상 단말기 모델 정보가 수집될 수 있으나, 이는 개인을 식별할 수 없는 형태입니다. 

다) 유식별정보 수집 

- 수집 목적: 상금 지급에 필요한 세금 업무 처리

- 수집 정보: 주민등록번호

- 보유 및 이용기간: 소득세법 등 관련 법령에 따른 보유기간 

* 근거법령: 소득세법 제145조 및 제164조, 동법 시행령 제193조 및 제213조, 국세기본법 제85조의3

3. 개인정보 제공 및 위탁

회사는 개인정보를 1. 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하지 않습니다.

가. 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 1) 위탁업무의 목적 및 범위를 명확히 하고 2)위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리를 금하고 있으며 3) 수탁자로 하려금 개인정보의 기술적 관리적 보호조치를 취하도록 하는 한편, 4) 재위탁은 제한되며 5) 위탁업무와 관련하여 수탁자가 보유하고 있는 개인정보와 관리 현황 점검 등 감독을 시행하며 6) 수탁자의 개인정보보호법상의 의무 불이행시 손해배상을 하도록 하고 있습니다. 또한 그와 같은 사항은 회사와 수탁자 간에 체결되는 계약서 상에 명시하고 있습니다. 변동사항 발생 시 공지사항 또는 개인정보취급방침을 통해 고지하도록 하겠습니다.

 

수탁업체	위탁 업무 내용
스티비	뉴스레터 발송 대행
다이렉트센드	문자 발송 대행

나. 다음의 경우에는 나. 다음의 경우에는 합당한 절차를 통하여 개인정보를 제공 또는 이용할 수 있습니다.

1) 매각, 인수합병서비스 제공자의 권리, 의무가 승계 또는 이전되는 경우 이를 반드시 사전에 고지하며 이용자의 개인정보에 대한 동의철회의 선택권을 부여합니다.

2) 인재회원으로 등록하는 경우이용자가 인재회원으로 본인을 등록하는 경우, 이용자의 연락처, 이력서 등 개인정보가 채용 절차 진행을 위해 기업회원에게 제공됩니다. 

3) 기업 회원에게 제공되는 경우 인재회원에 한하여 기업회원의 관련 정보 열람이 가능합니다. 

4) 교육 제공 기업에 제공되는 경우

서비스에 따라 교육 제공 기업과 공동으로 진행되는 경우, 교육 신청자 확인 및 서비스 제공을 위하여 이름, 연락처, 홈페이지 내 활동내역의 개인정보가 서비스 제공 기간에 한하여 제공될 수 있습니다. 

5) 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

관계법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 개인정보주체인 이용자의 동의 없이도 개인정보가 제공될 수 있습니다. 

4. 개인정보 보유 및 이용 기간 

회사는 회원가입 및 인재회원 서비스 동록일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용기간이 종료한 경우 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간 동안 보유합니다.

1)   「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」  등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 보존기간 동안 거래내역과 최소한의 기본정보를 보유합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년④ 부정이용 등에 관한 기록: 5년⑤ 웹사이트 방문기록(로그인 기록, 접속기록): 1년

2)   회원 탈퇴 요청 시 회사는 탈퇴처리와 동시에 지체 없이 개인정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 회사를 통한 지원 이력이 있는 회원의 탈퇴 시, 회사는 다음과 같은 보존 이유로 탈퇴 후 5년 동안 지원내역 및 지원 내역과 관련된 개인정보를 보관합니다.

① 회사를 통해 취업이 완료되었음에도 기업과의 담합을 통해 취업 사실을 공유하지 않고 기업의 부정이용에 동참하는 것 방지.

② 회사의 서비스 제공에 관한 기업과의 계약 이행을 완료하기 위해 회원의 지원정보를 보관할 필요가 있음

3) 보유기간을 미리 공지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 동의를 받은 경우에는 약정한 기간 동안 보유합니다.

4) 개인정보보호를 위하여 이용자가 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 경우, 이메일(또는 페이스북 등 외부 서비스와의 연동을 통해 이용자가 설정한 계정 정보)를 "휴면계정"로 분리하여 해당 계정의 이용을 중지할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 "휴면계정 처리 예정일"로부터 30일 이전에 해당사실을 전자메일, 서면, SMS 중 하나의 방법으로 사전 통지하며 이용자가 직접 본인확인을 거쳐, 다시 "사이트" 이용 의사표시를 한 경우에는 "사이트" 이용이 가능합니다.

그 외 정보통신망 법 제50조(영리목적의 광고성 정보 전송 제한) 준수 이력을 증빙하기 위하여 이메일, 문자, 앱 푸시 발송이력과 관련된 개인정보를 2년간 보관할 수 있습니다.  이 경우, 탈퇴회원 및 휴면회원의 발송이력은 일반 이용자의 개인정보와 별도로 보관되며, 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

5. 개인정보의 파기 및 방법

고객의 개인정보는 회원탈퇴 등 수집 및 이용목적이 달성되거나 동의철회 요청이 있는 경우, 지체 없이 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다. 부정가입 및 징계기록 등의 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 수집 시점으로부터 5년간 보관하고 파기하고 있습니다. 회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의 받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다.

전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.

회사는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있습니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

1) 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원탈퇴’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용에 관한 동의를 철회할 수 있습니다.

2) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

3) 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ‘개인정보 이용’, ‘개인정보 파기’ 등에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 조회 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.

4) 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용에 관한 동의를 철회할 권리를 가집니다. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 미성년자의 정보를 열람, 공개 및 비공개 처리, 수정, 삭제할 것을 요구할 수 있습니다. 이용자 및 법정대리인은 개인정보 조회/수정/가입해지(동의철회)를 '내계정관리'를 통해 처리가 가능하며, 개인정보 처리부서에 이메일로 연락하시는 경우에는 본인 확인 절차를 거친 후 조치하겠습니다.

7. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책

1) 기술적 대책

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

(ㄱ) 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

(ㄴ) 회원 비밀번호는 복호화 되지 않도록 일 방향 암호화되어 저장 및 관리되고 있으므로 이용자는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다.

이를 위하여 컴퓨터 사용을 마치신 후 로그아웃을 하시고 웹 브라우저를 종료하도록 권장하며 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출하여 발생된 문제에 대해서는 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

(ㄷ) 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

(ㄹ) 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.

(ㅁ) 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 등을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

(2) 관리적 대책

회사는 개인정보 내부관리계획을 수립하고 있으며, 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 서약서 작성 및 정보보호교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

(3) 기타 보호대책

(ㄱ) 개인정보 유출 등 통지∙신고제도

- 회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출사고 발생 사실을 확인하였을 때는 지체 없이 이용자에게 해당 내용을 알리고, 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원에 신고합니다. 회사는 또한 회사가 취한 대응조치, 이용자가 취할 수 있는 조치, 이용자 상담창구 등도 함께 통지 ∙ 신고합니다.

(ㄴ) 개인정보 유효기간제도

- 회사는 장기간 서비스 미용자의 개인정보보호를 위하여 휴면회원(최근 12개월 동안 서비스를 이용하지 아니한 회원)의 개인정보를 다른 이용자의 회원정보와 분리하여 저장, 관리합니다.

(ㄷ) 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

(ㄹ) 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.

8. 링크 사이트 관한 사항

회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부 사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.

회사 및 AI CONNECT를 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 이동할 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

9. 게시물에 관한 사항

회사는 고객의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.

(ㄱ) 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 게시물

(ㄴ) 동의 없는 타인의 신상공개, 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물

(ㄷ) 회사는 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.

(ㄹ) 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.

(ㅁ) 기타 타인의 권리침해 또는 법령 위반 등의 사유가 있는 경우 회사는 게시물을 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.

근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또한 이용자가 게시물을 통해 자발적으로 공개한 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고하시기 바랍니다.

10. 이용자의 의무

이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원 자격이 상실될 수 있습니다.

이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다.

(ㄱ) 비밀번호를 포함한 고객의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 이용, 유출, 침해 또는 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.

(ㄴ) 만약, 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 개인정보를 침해하거나 명예를  훼손할 경우에는 「개인정보보호법」 또는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.

11. 어린이 정보보호에 관한 사항

현행법상 만14세 미만의 어린이는 온라인 환경에서 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용 등에 대하여 충분히 숙지하고, 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

이에 회사는 이용약관이나 서비스 이용규칙 등을 통해서 위 사항을 설명하고 있으며 가입 시에는 반드시 부모님(법정대리인) 동의를 받았는지 여부를 확인합니다.

12. 광고성 정보전송에 관한 사항

(1) 회사는 이용자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

(2) 회사는 이용자가 광고성 정보 등에 대한 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 제목란 및 본문란에 다음과 같이 이용자가 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.

(ㄱ) 전자우편의 제목란: 광고성 정보의 경우 제목이 시작되는 부분에 (광고)라고 문구를 표시 합니다.

(ㄴ) 전자우편의 본문란

- 이용자가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.

- 이용자가 수신거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 명시합니다.

(ㄷ) 휴대폰 문자전송, 팩스 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에도 전송내용 처음에 “(광고)”라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.

- 수신거부 또는 수신동의의 철회 방식을 광고성 문구가 끝나는 부분에 명시하고 비용을 부담하지 아니함을 안내합니다.

13. 개인정보관리 책임자 및 담당자의 연락처

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

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(2) 개인정보 보호담당자

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14. 개인정보에 관한 민원 서비스

회사는 고객의 의견을 소중하게 생각하며, 서비스 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호담당자 혹은 부서로 신고하실 수 있습니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

(1) 개인정보침해신고센터

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(2) 개인정보분쟁조정위원회

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(3) 대검찰청 사이버수사과

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(4) 경찰청 사이버안전국

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15. 개정 전 고지의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다.

다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

- 공고일자: 2023년 5월 16일

- 시행일자: 2023년 5월 16일